L’OEM est le client qui utilise nos produits pour la conception et la fabrication de ses produits. Dans ce cas, notre contribution de valeur intervient dans l’aide à la conception et la fabrication du meilleur produit de son marché. Cela implique une collaboration intense pour comprendre les nécessités techniques propres au produit à fabriquer, ainsi que la compréhension des caractéristiques et les avantages compétitifs que ce produit doit avoir sur son marché.

Notre s’organise avec ces clients, sur les départements techniques, d’ingénierie, de conception de produits et prototypes, et, évidemment, sur les départements d’achats et « supply chain », afin de définir les standards de prix, service, livraisons, programmations, kits de montage, et même définir et préparer les kits de pièces de rechange pour la propre gestion du service après-vente du client.

La présence de filiales de notre groupe à l’étranger facilite l’extension de nos services de conseil et de support dans des pays tiers.

EPI INDUSTRIES Family of Companies a pour vocation de répondre à ces clients grâce à ses entreprises spécialisées dans les produits, en particulier lorsque ces demandes de spécialisation sont d’une exigence élevée.